Compreender o conceito e as possibilidades de inovação e utilizar as técnicas do processo de Design Thinking para criar ou atualizar políticas públicas.
Há uma técnica bem definida para inovar na gestão pública e resolver problemas coletivos de forma eficiente.
• Introdução (03:39)
• Inovação – Parte 1 (13:01)
• Inovação – Parte 2 (08:12)
• Design Thinking (04:38)
• Duplo Diamante (14:02)
• Etapas (06:32)
• Case 1 (07:31)
• Case 2 (09:26)